Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
1. Responsable del tratamiento
Exezia, representada por Catherine Prisco Galeano, es responsable del tratamiento de los datos personales que el usuario suministre a través de este sitio, del correo electrónico de Exezia o de sus canales de atención.
2. Datos recolectados
Nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa y descripción de la necesidad, únicamente cuando el usuario los suministra voluntariamente al contactarnos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se usan exclusivamente para: (a) responder la solicitud de contacto o de diagnóstico, (b) dar seguimiento a esa solicitud y a los servicios contratados, y (c) mantener un registro interno de clientes y clientes potenciales. No se usan para fines distintos y no se venden ni se ceden a terceros, salvo obligación legal.
4. Uso de datos de Google
Exezia usa una herramienta interna de gestión administrativa («Katia Exezia») conectada a su propia cuenta de Google para leer y enviar los correos de Exezia y para crear y organizar documentos, hojas de cálculo y eventos de calendario de Exezia. Esta herramienta solo accede a la cuenta de Google de Exezia, con la autorización expresa de su titular.
El uso y la transferencia de la información recibida de las APIs de Google se ajustan a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de las APIs de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. Esa información se usa solo para la gestión administrativa de Exezia, no se vende, no se usa para publicidad y no se comparte con terceros, salvo los proveedores técnicos necesarios para operar la herramienta o por obligación legal.
5. Derechos del titular
El titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, así como a revocar la autorización otorgada, mediante solicitud escrita a contacto@exezia.com.
6. Vigencia y seguridad
Los datos se conservan mientras exista una relación comercial vigente o potencial, y se eliminan a solicitud del titular, salvo obligación legal de conservación. Exezia adopta medidas razonables para proteger la información contra el acceso no autorizado.
7. Autorización
Al suministrar sus datos por cualquiera de nuestros canales, el usuario autoriza expresamente su tratamiento conforme a esta política.